Zásady zpracování osobních údajů

společnosti Entership s.r.o.

Vážíme si vaší důvěry. Ochraně vašich osobních údajů věnujeme maximální pozornost. V těchto zásadách naleznete podrobné informace o tom, jaké údaje zpracováváme, z jakého důvodu, jakým způsobem, jak dlouho je uchováváme a jaká jsou vaše práva.

Při zpracování se řídíme platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).

1. Kdo je správcem osobních údajů?

Správcem, který určuje účely a prostředky zpracování vašich osobních údajů, je naše společnost:

Entership s.r.o.

se sídlem: Školní 174, Mosty, 735 62 Český Těšín

IČO: 23198605

Kontakt: info@entership.cz

2. Účely, právní základy a doba zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu pro níže uvedené účely:

(a) Poskytování služeb a plnění smlouvy (realizace kurzu)

  • Účel: Zajištění vaší registrace, účasti v kurzu, komunikace související s kurzem, poskytování studijních materiálů, fakturace a správa vašeho uživatelského účtu.
  • Zpracovávané údaje: Identifikační údaje (jméno, příjmení), kontaktní údaje (e-mail, telefon), fakturační údaje (adresa, IČO/DIČ).
  • Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Doba uchování: Po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků (zpravidla 3 roky po skončení kurzu).

(b) Poskytování obsahu kurzu prostřednictvím třetí strany

  • Účel: Pro poskytnutí části obsahu Online kurzu (např. přístup do specializovaného e-learningového portálu nebo k video lekcím) můžeme využívat platformy třetích stran. Pro tento účel je nutné vytvořit vám na dané platformě uživatelský přístup.
  • Zpracovávané údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa.
  • Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), jelikož je toto zpracování nezbytné pro dodání objednané služby.
  • Doba uchování: Po dobu trvání vašeho přístupu k danému kurzu.

(c) Plnění zákonných povinností

  • Účel: Zejména vystavování a archivace daňových dokladů (faktur) a plnění dalších účetních a daňových povinností.
  • Zpracovávané údaje: Fakturační údaje.
  • Právní základ: Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
  • Doba uchování: Dle příslušných zákonů (např. 10 let u daňových dokladů).

(d) Marketing, obchodní sdělení a zlepšování služeb

  • Účel: Informování o našich novinkách, akcích a souvisejících kurzech (newsletter) a analýza dat pro zlepšení kvality našich služeb a webových stránek.
  • Zpracovávané údaje: E-mailová adresa, údaje o využívání našich služeb, cookies.
  • Právní základ:
    • Náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) v případě zasílání relevantních nabídek našim stávajícím zákazníkům nebo při analýze dat za účelem zlepšení služeb. Proti tomuto zpracování můžete kdykoliv vznést námitku.
    • Váš dobrovolný a odvolatelný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), pokud se k odběru novinek přihlásíte, aniž byste byli naším zákazníkem.
  • Doba uchování: Do odvolání souhlasu, vznesení námitky, nebo po dobu trvání našeho oprávněného zájmu.

3. Vaše práva související se zpracováním osobních údajů

Můžete uplatnit kterékoli z níže uvedených práv. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

  • Právo na přístup: Můžete požádat o potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a o kopii těchto údajů.
  • Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných či doplnění neúplných údajů.
  • Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Vaše údaje vymažeme, pokud již nejsou potřebné, odvoláte souhlas, vznesete námitku proti zpracování z oprávněného zájmu a neexistují převažující důvody, nebo pokud bylo zpracování protiprávní.
  • Právo na omezení zpracování: Můžete požadovat dočasné omezení zpracování, např. pokud popíráte přesnost údajů.
  • Právo vznést námitku: Pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu, můžete vznést námitku. Zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování.
  • Právo na přenositelnost: Máte právo získat údaje, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat e-mailem na info@entership.cz.
  • Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

4. Příjemci osobních údajů (třetí strany)

Vaše osobní údaje chráníme, ale pro zajištění našeho fungování je v nezbytných případech sdílíme s prověřenými partnery (zpracovateli), kteří jsou smluvně vázáni k jejich ochraně. Jedná se o tyto kategorie příjemců:

  • Poskytovatelé IT a hostingových služeb: zajišťují provoz našich webových stránek a interních systémů.
  • Poskytovatelé e-learningových platforem: pro zpřístupnění obsahu online kurzů.
  • Poskytovatelé účetních a daňových služeb: pro vedení účetnictví.
  • Poskytovatelé platebních bran: pro bezpečné zpracování online plateb.
  • Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů: pro analýzu návštěvnosti a správu marketingových kampaní (např. Google, Meta).
  • Orgány veřejné moci: v případech, kdy nám to ukládá zákon.

5. Předávání údajů do třetích zemí

Při využívání některých našich partnerů, zejména poskytovatelů analytických a cloudových služeb (např. Google, Meta se sídlem v USA), může docházet k předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech je ochrana dat zajištěna prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí a dalších záruk v souladu s GDPR.

6. Automatizované zpracování a cookies

Při návštěvě našich webových stránek využíváme nástroje pro analýzu chování uživatelů (např. Google Analytics) a technologie cookies. Tyto nástroje zpracovávají údaje jako IP adresa, typ zařízení nebo provedené akce na webu. Toto zpracování nám pomáhá pochopit, jak jsou naše stránky používány, a optimalizovat je pro vás. Nejedná se o automatizované rozhodování s právními či obdobně významnými účinky. Více informací naleznete v našich Zásadách používání cookies.

Tyto Zásady zpracování osobních údajů jsou platné a účinné od 22. listopadu 2025.